Bu Yerin Kulağı Var! Çağrı Merkezleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Pembe Candaner

Henüz puanlanmamış

0 paylaşım

Okuma Kaydı Raf

Bu kitap, çağrı merkezlerinde çalışmak veya çağrı merkezlerini merak edip anlamak isteyenler için kaleme alınmıştır. Kısacası, bir “Giriş” kitabıdır. Ayrıca, çağrı merkezlerinde halen çalışmakta olup, ne kadar önemli bir iş yaptığını unutanlara bunu hatırlatmak, unutmayanları da hatırlamak amacıyla yazılmıştır. Başka da bir iddiası yoktur.