Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Kavramına Yeni Bir Bakış Neden birçok insan öğrendiği yöntemleri uygulamakta zorluk çeker? Bu konuda ne yapmalı? "Kişi noksanını bilmek gibi irfan olmaz" diye beğendiğim bir söz vardır. Olgunlaşma, noksanını bilmek ve onu geliştirmekle mümkündür. Nitekim yazarımızı da aynı çizgide görüyoruz. Öğrenmenin ne yaş ne sonu vardır. Deneyim ve birikimlerimizin yol gösterici olacağına inanıyorum. Daha nice güzel eserler yazacağınıza dair inancımla başarılar dilerim." Sakıp SABANCI
Okuyucuların Hisleri
Bu eser için ilk hissi sen ekle.
Kitap Künyesi
- Yayınevi
- Rota Yayinlari
- Basım Yılı
- 2005
- Sayfa Sayısı
- 141
- Kapak Türü
- Karton Kapak
- Kağıt Türü
- 1. Hm. Kağıt
- Boyut
- 15.4 x 23.3 cm
- Dil
- Türkçe
- ISBN
- 9789758296811
Tahmini Okuma Süresi
Toplam ~3 Saat 32 DakikaGünde 30 dk
8 gün
Günde 1 saat
4 gün
Günde 2 saat
2 gün
141 sayfa · ortalama okuma hızına göre tahmini.
